自2月10日各省市、各行业连续复工以来，网购消费需求持续上升。阿里菜鸟也发布了 15 条办法搀扶物流和供应链，促进快递物流加速高效运转。菜鸟的最新数字显现，到 2 月 26 日，各地电商库房两周宣布了近 80 万吨网购产品，能装满 1 万多架大型飞机，且发货量呈显着的逐日上升趋势。
其间，仅天猫超市的发货量就比复工之初涨了一倍，两周累计发货超越 10 万吨，为居民生活供给了足够的物资保证。
各地复工两周来，全国包裹发货量最多的城市是：金华、广州、上海、深圳、杭州、东莞、姑苏、泉州、北京、成都、揭阳、宁波、汕头、长沙、合肥等地。其间浙江、广东的发货量较大。
在快递收货方面，跟着近 9 成网点复工，200 多万名快递员回到岗位，收包裹速度快速提高。近两周来，全国签收包裹最多的城市是上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、东莞、重庆、姑苏、福州、佛山、长沙、青岛、南京、天津等地。
数字显现，近两周来，湖北宣布的包裹量和签收的包裹量，均较此前增长了近 3 倍，武汉区域签收的包裹也增长了 30%。为了协助湖北商家发货，菜鸟供应链开放了紧迫入仓绿色通道，先后协调了 450 多辆大型卡车，转运调拨 3 万多立方米产品，为受疫情影响的商家康复发货。